Мы гарантируем качество продукции и надлежащее выполнение обязательств перед каждым дилером. Ниже представлена информаци, которую необходимо знать при сотрудничестве с нами.

Гарантия на продукцию

Гарантия составляет 1 год. В течении этого периода Вы имеете право обратиться для решения вопроса по гарантии.

Работа с рекламациями (поставщик - дилер)

Для подачи обращения просьба прислать в свободной форме на электронную почту описание проблемы, приложить фото/видео и указать номер счета по которому был приобретен товар. Обращение будет рассмотрено и если дефект является производственным, мы заменим такой товар на новый. Если Вы розничный покупатель, обратитесь в магазин, где совершали покупку.

Работа по комиссии и отсрочка

Мы работаем с отсрочкой платежа. Для оформления заказа с отсрочкой необходимо получить банковскую гарантию от банка обслуживающего расчетный счет. После предоставления банковской гарантии мы отгрузим Вам заказ.